Wie generative KI-Tools wie ChatGPT die Barrierefreiheit im Web revolutionieren können

OpenAI hat ChatGPT  im September 2023 Zugang zum Internet gegeben Dies bedeutet, dass ChatGPT nicht mehr nur auf Wissen bis September 2021 beschränkt ist1. Durch den Internetzugang kann der Chatbot Nutzerinnen und Nutzer mit allen aktuellen Informationen versorgen1. Zudem werden Antworten, die ChatGPT für gewöhnlich in natürlicher Sprache gibt, nun durch Links zu den Quellen erweitert1.

Diese Änderung ist besonders nützlich für bestimmte Anwendungsfälle, wie zum Beispiel das Planen einer Reise1. Es ist wichtig zu beachten, dass der Zugang zum Web für ChatGPT nur für zahlende Abonnenten verfügbar ist

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Der aktuelle Stand der Barrierefreiheit im Internet

Trotz der Bemühungen, die Barrierefreiheit im Internet im Laufe der Jahre zu verbessern, ist die Barrierefreiheit im Internet bei weitem nicht für alle zugänglich. Der Barrierefreiheitsbericht 2022 von WebAIM zeigte, dass nur eine von vier Websites die grundlegenden Barrierefreiheitsstandards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) erfüllte.

Folglich sehen sich Millionen von Nutzern mit Behinderungen beim Zugang zu Online-Inhalten mit erheblichen Hindernissen konfrontiert.

Die Folgen dieser Lücke in der Barrierefreiheit sind erheblich. Unzugängliche Websites hindern Menschen mit Behinderungen daran, auf wichtige Informationen und Dienste zuzugreifen, an Online-Aktivitäten teilzunehmen und sich mit anderen zu verbinden. Dies schränkt ihre Möglichkeiten ein und verstärkt ihre soziale und wirtschaftliche Marginalisierung.

Tatsächlich ist die Barrierefreiheit im Internet gesetzlich vorgeschrieben.

BMAS – Mehr Barrierefreiheit für Deutschland

DGUV Barrierefrei BITV 2.0

Wir alle können es besser machen.

Die Zugänglichkeit von Websites für alle Nutzer, auch für Menschen mit Behinderungen, eröffnet neue Möglichkeiten für Bildung, Beschäftigung und soziale Interaktion. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, Technologien wie generative KI zu nutzen, um Webinhalte für alle zugänglicher zu machen.

Generative KI macht Barrierefreiheit im Web zugänglicher

Webplattformen nutzen KI seit langem als automatisiertes Testtool, das Mängel bei der Barrierefreiheit identifiziert und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Echtzeit gewährleistet. Diese Tools sind wertvoll und helfen Unternehmen, ihre oft weitläufigen Online-Ökosysteme für alle verfügbar zu halten.

Generative KI verändert das Spiel, indem sie einen effizienteren und praktischeren Ansatz für die Barrierefreiheit im Internet bietet.

Zunächst einmal kann eine Technologie wie ChatGPT die Website-Chatbots einer Marke verbessern, indem sie es ihnen ermöglicht, Fragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen oder auf der Website basierend auf den Bedürfnissen des Benutzers zu navigieren.

In ähnlicher Weise ermöglichen generative KI-Chatbots Text-to-Speech- und Speech-to-Text-Konvertierungen, die in bestehende Systeme integriert werden können, um Benutzern mit Seh- oder Hörbehinderungen zu helfen. Durch die Umwandlung schriftlicher Inhalte in Audio und umgekehrt helfen sie diesen Benutzern, leichter auf Webinhalte zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren.

Darüber hinaus können sie komplexe oder technische Inhalte verarbeiten und in einfachere, leichter zugängliche Sprache umformulieren. Dies kann besonders hilfreich für Benutzer mit kognitiven Behinderungen oder Sprachbarrieren sein oder für diejenigen, die eine einfachere Sprache bevorzugen.

Eine weitere Möglichkeit, generative KI zur Verbesserung der Barrierefreiheit einzusetzen, ist die Generierung von Alternativtext (Alt-Text) für Bilder. Diese Aufgabe ist oft mühsam und zeitaufwändig, insbesondere wenn eine Website viele Seiten mit Bildern enthält. ChatGPT kann den Prozess automatisieren, indem es Beschreibungen generiert, die den Inhalt solcher Bilder genau wiedergeben.

Generative KI-Tools können auch Websites automatisch scannen und Probleme mit der Barrierefreiheit identifizieren, wie z. B. schlechten Farbkontrast, fehlenden Alt-Text oder fehlende ARIA-Labels. Es kann dann detaillierte Abhilfeempfehlungen geben, die Entwickler verwenden können, um Probleme zu beheben und die Barrierefreiheit ihrer Websites zu verbessern.

Schließlich könnte generative KI eine wichtige Rolle dabei spielen, das Bewusstsein der Entwickler für die Bedeutung der Barrierefreiheit zu schärfen. Viele Entwickler verfügen nicht über das Wissen oder die Ressourcen, um wirklich barrierefreie Websites zu erstellen. Um dieses Problem anzugehen, könnten generative KI-gestützte Chatbots virtuelle Assistenten unterstützen, die Entwickler über die Bedeutung der Barrierefreiheit aufklären und sie dabei unterstützen, Websites zugänglicher zu machen.

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